Acá explicamos qué datos registramos cuando alguien escribe, llama o completa un formulario, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o los eliminemos. Es información clara, sin vueltas y sin promesas que no correspondan.
Cuando nos escribís por correo, teléfono o formulario guardamos tu nombre, un dato de contacto (email o teléfono), el mensaje que enviaste y la disciplina de interés que mencionás. También quedan registros técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como la fecha de la consulta y el tipo de conexión.
Los datos se usan para responderte, coordinar una práctica o una visita al centro y enviarte la información que pediste. No los utilizamos para diagnósticos ni para consejos médicos: el enfoque de Equilibrio Lab es educativo y biomecánico. Tampoco los vendemos ni los cedemos a terceros ajenos a la actividad del centro, salvo obligación legal.
Las consultas se guardan mientras la conversación siga activa y hasta un tiempo razonable después, para poder retomar el hilo si volvés a escribir. Los registros técnicos y de navegación se conservan por períodos acotados y luego se eliminan o se anonimizan.
Podés pedir acceso a los datos que tenemos sobre vos, solicitar su corrección o pedir que los eliminemos. También podés retirar el consentimiento para que te contactemos. Escribinos a hola@equilibriolaboratorio.ar y lo resolvemos.
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Última actualización: marzo de 2025. No publicamos testimonios falsos, marcas ajenas ni urgencias inventadas, y no prometemos resultados clínicos. Si algo de esta política no te queda claro, escribinos y lo revisamos juntos.
Equilibrio Lab, Constitución 2148, B7600 Mar del Plata. Teléfono +54 223 486-7512.